エプコット日本館の四季祭で働いているMariです！
これからCRプログラムに参加する方の役に立つ情報をシェアしたいと思ってブログを書いているんだけど、会社内部の情報は共有してはいけない規約なので仕事に関してはなかなか詳しくシェアできないのが現実…
なのでゲストも知っている範囲、チャッピーで出てくる範囲で、事前に知っておくと便利なことを共有していくよー！
私は四季祭レストランのサーバーなので、四季祭に関しての情報だよ。
四季祭レストラン基本情報
フロリダのウォルト・ディズニー・ワールド（WDW）内にあるパーク「エプコット（EPCOT）」の日本館にあるテーブルサービス・レストラン のこと
以前あった「東京ダイニング」がリニューアルされ、2023年8月にオープンしたよ。
写真右手の建物の2階にあるのが四季祭レストラン。一階はマーチャンダイズ（日本館のお土産屋さん）だよ。
営業時間
12:00 PM 〜 9:00 PM
9時までに入店したゲストが帰ったら閉店になるよ。
ランチ: 12:00 PM 〜 4:00PM
ディナー: 4:00 PM 〜 9:00 PM
のメニュー自体はランチもディナーも変わらないよ。ただディスカウントがランチのみ対応になったり時期によって変わるから覚えておいてね。
予約
事前ダイニング予約を推奨（My Disney Experience アプリまたは公式サイトより予約可能）。予約してくるゲストが多いけど、ウォークインという予約なしでくるゲストもいるから席があれば案内されるよ。ゲストは窓側の席を指定する事ができて、眺めの良さや花火が見えることから人気の席になってるよ。
割引
①アニュアルパスポート割引（年パス）10%
②ディズニーバケーションクラブ割引 10%
Disney Vacation Club（DVC）は、ディズニーが運営する会員制のバケーション・オーナーシップ（タイムシェア）プログラムです。ホテルの会員ではなく、リゾートの不動産権利を購入し、毎年付与される「バケーションポイント」を使って宿泊する仕組み。
③キャストメンバー割引 20%
ディズニーダイニングプラン
ディズニーダイニングプラン（DDP）とは、ウォルト・ディズニー・ワールド公式ホテル宿泊者向けの食事プランのこと。
ディズニーホテル宿泊者がホテル予約に追加できる、食事代を前払いするプランで、パーク内のクイックサービス用とテーブルサービス用があるよ。
四季祭レストランもDDPに対応しているレストラン。なので来店したゲストが四季祭でDDPを利用するパターンがあるよ。
DDPを使う場合にはプリフィックスメニューというコースメニューを提供するよ！
プリフィックスメニュー
決まった料金で、1ドリンク、前菜、お寿司、メイン、デザートを好きな組み合わせで選べるコースメニューのこと。
現在金額は65ドル。これらは変わる可能性もあるのでこうゆうメニューがあるんだな〜程度に覚えておくといいと思う！
DDPを使うゲストはすでに食事代を支払っているのでレストランで支払うのはチップのみ。
その他のメニュー
メニューは変更したりするのでディズニーエクスペリエンスというWDWのアプリをダウンロード→エプコット選択→ダイニング選択→四季祭→メニューからチェックできるよ！
アルコール、モクテル、ソフトドリンク
和牛メニュー
握り寿司、ロール寿司
居酒屋メニュー
丼もの、麺類
デザート
支払い方法
クレカ、Apple Pay、ギフトカード、リワードカード、ダイニングカード、マジックバンド、ルームキー、等対応。詳しくシェアしていくね！
ディズニーギフトカード
WDWギフトカードとは、フロリダのウォルト・ディズニー・ワールド（WDW）をはじめ、アメリカのディズニーリゾートや関連施設で使える便利なプリペイド式のお金を入れるカードのこと。グッズのお買い物、レストランでの食事、ホテル代などの支払いに使える。結構持ってくるゲストはいるかも。
カードはパーク内のショップに売ってるよ！
基本の特徴
- 使い方：カードに好きな金額（お店では15ドルから1000ドル、オンラインでは25ドルから500ドル）を入れる。
- 手数料：カード自体は無料。
- 有効期限：基本的に期限なし。
リワードカード
WDWのリワードカードとは、提携クレジットカード（Disney Visa Card等）で貯めたポイント（Disney Rewards Dollars）を移行して、パーク内での買い物や食事の支払いに使える専用の引き換えカード（リデンプション・カード）のこと。頻度は低いけどたまに使うゲストに遭遇するよ。
ダイニングカード
ディズニー・ダイニング・カードは、フロリダのウォルト・ディズニー・ワールドが特定のバケーションパッケージ予約者に対して提供する、食事用カード。ギフトカードのように園内の対象レストランやスナックの支払いに利用できる。これもたまーに遭遇する。
マジックバンド
WDWのマジックバンドとは、ウォルト・ディズニー・ワールドで使える、パーク入園、ホテルのルームキー、キャッシュレス決済を1つにまとめた便利なリストバンド型のデバイス。
クレジットカードを登録しておけば、パーク内での買い物や食事が手軽に支払えるよ。四季祭も対応してるよー！
クレカ決済が1番多くて、あとは日によるけど現金、マジックバンド、ギフトカードがちょいちょいいる。リワード、ダイニングカードはたまーにって感じ！
まとめ
アメリカに渡米後すぐに研修が始まるCRプログラム。覚えることが沢山あるから、渡米前に少し覚えておくと安心かもしれないね。ぜひ参考にしてみてね〜！
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